Adecco Contact Centerè ladivisione specializzata del Gruppo Adeccodedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività diOperatore Help desk di 1° e 2° livellonel settore dei servizi di sa farai

Fornirai assistenza tecnica agli esercenti finalizzata al corretto funzionamento del POS fisico e virtuale;

assistenza commerciale e amministrativa;

Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;Prima dell'inserimento, parteciperai a uncorso di formazione professionalizzantein presenza,



dal 14 al 30 Settembre.

Requisiti

Diploma di Scuola Superiore

Ottima dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Esperienza pregressa nel customer service

Buon utilizzo del PC

Empatia, flessibilità e proattivitàCosa offriamo

Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe).

Monte ore settimanale: 20h-30h su 5 giorni. Servizio attivo Lun–Dom 07:00-21:00

Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari – D1 è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20-30h

Turni su visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.

Lavoro da remoto: dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell'autonomia necessaria.

Sede di lavoro: Roma- Zona BattistiniPerché candidarti?

- Percorso formativo dedicato
- Ambiente dinamico e in evoluzione
- Possibilità di crescita professionale
- Flessibilità organizzativa

📌 Operatore help desk di 1° e 2° livello (Roma)
🏢 Adecco
📍 Roma