Sede: Milano

Chi siamo

JAKALA è un’azienda che lavora su dati, intelligenza artificiale e sviluppo di esperienze per generare un impatto significativo e duraturo a livello globale.

Presenti in oltre 30 città in 21 paesi, i nostri team uniscono competenze su strategia, tecnologia, creatività e operations per offrire esperienze personalizzate e soluzioni trasformative ai nostri clienti, grazie al supporto di dati e intelligenza artificiale. I Jakalers sono un gruppo eterogeneo di oltre 3.000 persone, animate da passione, ambizione e idee brillanti. Proprio questa combinazione unica di talenti è il fattore distintivo che ha ispirato il nostro purpose: Together to get there.

Creare un mondo migliore è il nostro obiettivo ultimo: la nostra ambizione è generare valore per tutti i nostri stakeholder in modo sostenibile, con particolare attenzione a etica, clima e qualità. Nel 2021, abbiamo scelto di diventare una Società Benefit, dimostrando il nostro impegno di lungo periodo e la volontà di proteggere i principi e i valori che ogni giorno guidano le nostre azioni.

Crediamo che la diversità sia la chiave del nostro successo e, per questo, siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, dove ciascuno possa sentirsi valorizzato per la propria unicità. Tutte le nostre occasione di lavoro sono aperte ai candidati appartenenti alle categorie protette L. 68⁄99 .

Scopri il team Engagement PM

Hai passione per il marketing, la progettazione e l’innovazione digitale? Operando in un contesto fortemente dinamico, il team Engagement PM contribuisce allo sviluppo di progetti in ambito Engagement, Loyalty & Incentive per importanti aziende clienti.



Supporta i clienti nell’implementazione di nuovi modelli di ingaggio – come applicazioni e siti web – pensati per rendere ogni fase della customer journey più coinvolgente, generando vantaggio competitivo e creando un impatto significativo sui consumatori.

Ogni giorno sarà diverso, ma eccoti un assaggio di quello che ti aspetta

- Implementazione, gestione e ottimizzazione di programmi di Loyalty & Engagement per clienti nazionali e internazionali, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di progetto e la qualità del servizio
- Supporto ai progetti attraverso l’utilizzo di strumenti di monitoraggio, analisi e reporting
- Pianificazione e coordinamento delle attività progettuali, assicurando il rispetto delle scadenze, la gestione delle priorità e il corretto avanzamento dei progetti assegnati
- Coordinamento delle Business Line interne (Tech, Digital & Legal)e stakeholders esterni (Fornitori & Clienti) per la gestione e la delivery progettuale

Queste caratteristiche sono un ottimo punto di partenza per crescere insieme

- Laurea magistrale in Economia, Marketing o Comunicazione
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint
- Interesse per i programmi di Loyalty, Fidelizzazione e Incentive,



unito alla volontà di approfondire strategie e strumenti data-driven per migliorare la customer experience e la customer retention
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

Ci brillano gli occhi se hai anche

- Spiccata predisposizione alla comunicazione e al confronto con stakeholder eterogenei, interagendo quotidianamente con clienti, business line e il proprio team
- Capacità di utilizzare strumenti di Generative AI, creando e ottimizzando prompt e semplici workflow in base alle esigenze di progetto
- Passione per il project management unito a proattività e organizzazione

Scopri in questo video le ragioni per cui scegliere JAKALA come prossimo step di carriera:

- In JAKALA crediamo che il tempo e il benessere delle persone vadano rispettati, sempre: incoraggiamo una presenza in ufficio di10giorni al mese.
- Il nostro sistema di Total Reward include convenzioni esclusive per viaggi, ristoranti, shopping, palestra e tempo libero, oltre a servizi gratuiti di telemedicina e supporto psicologico, pensati per te e per chi ami.
- Investire nel nostro processo di selezione significa ricevere supporto autentico: un Recruiter dedicato ti accompagnerà con feedback personalizzati, consigli di carriera e insight sul tuo CV, a prescindere dall’esito della candidatura. Niente AI, solo persone. E, grazie all’iniziativa Your Time Back, ti restituiamo il tempo investito nei colloqui con un percorso di empowerment firmato Unobravo.

Ready to start?

Non è solo una candidatura. È un percorso che comincia ora. Inviaci il tuo CV: non vediamo l’ora di conoscerti!

📌 Intern | Project Management Engagement (Milano)
🏢 Jakala
📍 Milano