ADHR Group – Divisione Permanent ricerca, per azienda operante nella progettazione e costruzione di macchinari per l'industria alimentare con sede a Schio (VI) , un/una: IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A AFTER SALES La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio After Sales e si occuperà principalmente della gestione amministrativa e organizzativa delle attività post-vendita .

La posizione è rivolta a una figura di back office che avrà il compito di gestire e monitorare le richieste dei clienti, la documentazione, gli ordini e le attività legate all'assistenza tecnica e alla ricambistica, fungendo da raccordo tra clienti e reparti interni.

Scopo del ruolo Garantire una gestione precisa e puntuale delle attività amministrative legate al post-vendita, assicurando il corretto flusso delle informazioni tra clienti, ufficio tecnico, assistenza, ricambi e gli altri reparti aziendali.

Principali attività La risorsa si occuperà di: Gestire e monitorare le richieste di assistenza post-vendita provenienti dai clienti

• Inserire, aggiornare e monitorare ordini, richieste e pratiche After Sales

• Gestire la documentazione amministrativa e tecnica relativa alle attività di post-vendita

• Supportare l'organizzazione e il coordinamento degli interventi dei tecnici , interfacciandosi con i referenti interni

• Gestire e monitorare le attività legate alla ricambistica , verificandone lo stato di avanzamento

• Predisporre e aggiornare report e documentazione relativi alle attività After Sales

• Mantenere aggiornati i dati all'interno dei gestionali e dei sistemi aziendali

• Interfacciarsi con i clienti per fornire informazioni e aggiornamenti sullo stato delle richieste , senza finalità di sviluppo commerciale

• Collaborare quotidianamente con ufficio tecnico, service, ricambi, amministrazione e altri reparti aziendali per garantire la corretta gestione delle attività post-vendita.

Requisiti

Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli di Back Office Amministrativo,



Customer Service, Ufficio Service o After Sales , preferibilmente presso aziende metalmeccaniche produttrici di macchinari o impianti

• Buona conoscenza della lingua inglese , sia scritta che parlata

• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office , in particolare Excel

• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli

• Capacità di gestire e monitorare diverse attività contemporaneamente

• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità

• Buone doti relazionali e predisposizione al contatto con clienti e colleghi

• Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con diversi reparti aziendali

• Buone capacità di problem solving. Costituirà un plus aver maturato esperienza nella gestione amministrativa di attività di assistenza tecnica, ricambi o post-vendita all'interno di realtà industriali B2 B.

Cosa offriamo

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità

• Possibilità di successiva trasformazione del contratto a tempo indeterminato

• Pacchetto retributivo compreso tra €30.000 e €40.000 di RAL , commisurato all'esperienza e alla seniority

• Inserimento in una realtà solida e specializzata nella progettazione e costruzione di macchinari per il settore alimentare

• Contesto di lavoro dinamico e collaborativo

• Possibilità di crescita e consolidamento professionale all'interno dell'area After Sales.

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi del D.lgs. 198/2006 (Codice delle Pari Opportunità) e del D.lgs. 7 maggio 2026, n. 96, di attuazione della direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza retributiva e la parità di retribuzione tra uomini e donne. I candidati sono invitati a leggere alla pagina ADHR l'informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.

ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S.p. A. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot. n.13/I/00132696.8

📌 Impiegato/a amministrativo/a after sales (Veneto)
🏢 ADHR Group
📍 Veneto