Per conto di una realtà imprenditoriale in forte crescita, con un’importante presenza di punti vendita diretti in Italia e una presenza internazionale in espansione siamo alla ricerca di un/una:

Head of Digital (Retail Omnichannel)

Obiettivi del ruolo

Il Manager, riportando direttamente al CMO , avrà la responsabilità di guidare lo sviluppo e l’evoluzione della strategia digitale dell’azienda, con un focus prioritario su:

- Sviluppo dell’omnicanalità , integrando efficacemente canali fisici e digitali
- Crescita e ottimizzazione del canale e-commerce
- Digital transformation del business , contribuendo all’evoluzione dei processi e dei modelli operativi

Sarà un ruolo chiave nel supportare la crescita dell’azienda, migliorando la customer experience e massimizzando il valore generato dai touchpoint digitali. Il ruolo rappresenta un’opportunità concreta per entrare in una realtà retail in forte evoluzione e assumere un ruolo centrale nella trasformazione digitale e nello sviluppo omnicanale , con impatto diretto sulle performance aziendali e sulla crescita futura del business.

Responsabilità principali

- Definire e implementare la strategia digitale omnicanale in coerenza con gli obiettivi di business
- Guidare lo sviluppo e la crescita del canale e-commerce (performance, conversion, UX, customer journey)
- Sviluppare e ottimizzare le attività di CRM e customer engagement , valorizzando il dato per migliorare retention e lifetime value
- Supervisionare le attività di digital marketing (SEO, SEM, paid media, social, content strategy)
- Rafforzare la visibilità e il posizionamento online del brand
- Guidare progetti di digital transformation ,



contribuendo anche all’evoluzione organizzativa e dei processi interni
- Coordinare e sviluppare un team interno strutturato (circa 7 risorse tra CRM, performance marketing, content e digital specialist)
- Monitorare KPI e performance digitali, implementando logiche data-driven per il miglioramento continuo
- Collaborare con le funzioni Retail, IT e Operations per garantire una reale integrazione omnicanale

Profilo ricercato

- Esperienza consolidata in ruoli di Digital Marketing / Head of Digital all’interno di contesti Retail
- Background in aziende con rete di punti vendita diretti (monobrand) e canale e-commerce sviluppato
- Esperienza concreta nella costruzione o evoluzione dell’omnicanalità
- Track record nella crescita di canali digitali e nella gestione di progetti di trasformazione
- Capacità di lavorare in contesti imprenditoriali o in evoluzione, contribuendo anche alla strutturazione organizzativa
- Robusto orientamento ai dati e alle performance
- Esperienza nella gestione di team strutturati e multidisciplinari
- Approccio sia strategico che operativo , con capacità di execution

Costituirà titolo preferenziale:

- Esperienza in contesti non esclusivamente multinazionali, ma con esposizione a realtà in crescita e trasformazione
- Esperienza internazionale o gestione di mercati esteri

Competenze chiave

- Visione strategica e capacità di execution
- Leadership e sviluppo team
- Data-driven mindset
- Forte orientamento al business e ai risultati
- Capacità di integrazione cross-funzionale
- Approccio imprenditoriale e orientato al cambiamento

Package retributivo: RAL indicativa: 100.000 – 110.000 € + MBO + benefits

Sede di lavoro: Campania

📌 Head of Digital (Lazio)
🏢 W Executive Italy
📍 Lazio