Hai lavorato in una centrale operativa o in ruoli di assistenza telefonica e ti piace fare la differenza ogni giorno? Potresti essere la persona che stiamo cercando. Entrerai a far parte della nostra Area Operations, il cuore della relazione con i clienti, in un ruolo dinamico in cui ascolto, problem solving e attenzione fanno davvero la differenza. Ogni interazione è un'opportunità per offrire un servizio di qualità e contribuire a costruire un'esperienza positiva per i nostri clienti.

Cosa farai davvero Controllerai a distanza delle proprietà vigilate mediante la gestione dei segnali di allarme trasmessi dagli apparati installati; Ti attiverai da remoto a seguito della ricezione di segnali di allarme; Gestirai le richieste della clientela riguardo al servizio e al sistema di allarme; Gestirai la documentazione dei clienti. Chi stiamo cercando Una persona disponibile ad acquisire i titoli di Guardia Particolare Giurata (GPG), necessari per ricoprire il ruolo. Una persona con esperienza in attività di assistenza clienti telefonica o di sala operativa per gestione allarmi, dotata di ottime capacità di ascolto e comunicazione.

Una buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.

Contratto Un contratto a tempo determinato di 4 o 6 mesi.



RAL di €20.564,32 su 14 mensilità più bonus mensile sul raggiungimento di obiettivi, proporzionata al contratto full-time di 40 ore settimanali Inquadramento al 4° livello del CCNL Istituti di Vigilanza Privata Orario di Lavoro Modalità di lavoro in presenza e turni distribuiti su fascia pomeridiano-notturna dal lunedì alla domenica, su una turnazione per un totale di 40 ore settimanali. Cosa vuol dire lavorare nella multinazionale di sicurezza numero 1 nel mondo?

In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone. Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro. Nel 2026 Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work® per il quarto anno consecutivo.

Da oltre 35 anni, Proud To Protect. Ci impegniamo a creare e promuovere un atmosfera incentrato sull'uguaglianza e il rispetto.

📌 GPG non armata - Addetto/a alla Centrale Operativa (Roma)
🏢 Verisure Italy
📍 Roma