Profilo

Si candidi in fretta: consulti la descrizione completa scorrendo verso il basso per scoprire tutti i requisiti di questo ruolo.

Consultant Adecco ricerca, per azienda italiana specializzata nella progettazione , produzione e commercializzazione di dispositivi chirurgici ortopedici , un/a Customer Service per il mercato Francese .

La risorsa, inserita in un team di 3 persone, si occuperà di attività di back office e customer service , con focus iniziale sul mercato francese ed evoluzione verso la gestione di clienti internazionali.

Responsabilità

- Assistenza clienti pre e post-vendita, in collaborazione con il Sales Manager ;
- Inserimento ordini e gestione dell' intero processo fino alla spedizione ;
- Gestione della fatturazione Francia (con supervisione) e relativo inoltro fatture, compreso inserimento sui portali Chorus e SY ;
- Preparazione e gestione del materiale destinato agli interventi ;
- Costante interfaccia telefonica con agenti e ospedali ;
- Gestione di eventuali resi e reclami ;
- Aggiornamento e gestione del database anagrafiche clienti;
- Elaborazione di preventivi e offerte commerciali in collaborazione con il Sales Manager;
- Attività di reportistica;
- Gestione spedizionieri e corrieri ,



in collaborazione con l'ufficio logistica;
- Gestione documentazione export e reclami.

Skill e Professionalità
- Lingue: Inglese fondamentale;
- Francese fondamentale;
- Spagnolo (gradito);
- Ottimo utilizzo del Pc;
- Buone capacità organizzative e di gestione del lavoro ;
- Capacità di lavorare in autonomia , gestendo attività e priorità in modo intraprendente anche in situazioni di elevata intensità lavorativa;
- Attitudine al problem solving e capacità di relazionarsi efficacemente con interlocutori differenti;

Si offre

Inserimento diretto in azienda e retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze maturate.

Orario full time: 08:30-17:30

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A. (Aut. xkiyazw Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

📌 CUSTOMER SERVICE (Inglese e Francese) (Vigliano)
🏢 Adecco
📍 Vigliano