Customer care settore bancario - Legnano Jobbydoo LEGNANO, Milano, IT Adecco Italia S.p.A.

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Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore bancario.

Responsabilità principali: assistenza inbound POS degli esercenti, conti online, Internet Banking. Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dall'1 all'11 settembre. Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

Requisiti

Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.





Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato. Monte ore d'inserimento: 20/30 ore settimanali su 5 giorni a rotazione. E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio è attivo dal lunedì alla domenica dalle 6:00 alle 24:00. Per un primo periodo verranno svolti solo turnazioni diurni, una volta raggiunta l'autonomia i turni notturni saranno svolti da remoto. Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.

Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).

Sede di lavoro

Legnano, non raggiungibile con i mezzi. xkiyazw Titolo di studio: Diploma / Accademia Competenze: Contact Center - Gestione telefonate inbound Disponibilità oraria: Disp. Turni con notte

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