Azienda specializzata in soluzioni per il riposo cerca un Coordinatore dell'area clienti per gestire le operazioni quotidiane e garantire la soddisfazione dei clienti.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti
- Coordinamento delle attività di assistenza
- Pianificazione e organizzazione degli interventi
- Risoluzione dei problemi e delle criticità
- Gestione delle comunicazioni con i clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente
- Coordinamento delle risorse interne ed esterne
- Reportistica e analisi dei KPI
Requisiti:
- Capacità di problem solving
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative
- Orientamento al cliente
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Organizzazione e precisione
- Capacità di gestire situazioni complesse
- Orientamento al raggiungimento degli obiettivi
- Conoscenza degli strumenti informatici
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.