Client Experience & Social Media Specialist – Napoli

Stiamo cercando una figura ibrida che diventi il "volto" e la "voce" della nostra agenzia, sia di persona che online. Vogliamo una risorsa che sappia far sentire i nostri clienti a casa fin dal primo incontro in ufficio e che, contemporaneamente, sappia valorizzare i nostri immobili e il nostro brand attraverso i canali digitali.

Area Client Experience

- Accoglienza clienti con un approccio solare, professionale ed empatico.

- Fornire un primo orientamento sui nostri servizi

- Supporto amministrativo di base

Area Digital Marketing & Social Media:

- Gestione operativa e strategica dei canali social dell'agenzia

- Creazione di contenuti visivi accattivanti ( foto luminose, brevi video e Reel per "Home Tour", focus sui quartieri e storytelling del "dietro le quinte" dell'agenzia per valorizzare al massimo il nostro portafoglio immobili)

- Digital Customer Care: risposta tempestiva a messaggi privati (Direct, WhatsApp Business), commenti e cura delle recensioni online (Google My Business).





- Supporto all'aggiornamento del sito web dell'agenzia ed alla stesura di newsletters.

- Utilizzo CRM e posta elettronica

Chi cerchiamo (Requisiti)

- Esperienza pregressa (anche breve) a contatto con il pubblico o nella gestione di canali social aziendali.

- Spiccato senso estetico, ottima conoscenza delle dinamiche dei principali social network e degli strumenti di editing (Canva, Photoshop, CapCut o simili).

- Ottime doti comunicative e relazionali, sia scritte che parlate.

- Passione o interesse per il mondo dell'interior design, dell'architettura o del settore immobiliare (considerato un forte Plus).

- Attitudine al multitasking:

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato con scopo di assunzione a tempo indeterminato

- Orario: Full time

- Retribuzione: Commisurata all'effettiva esperienza del candidato
- Un ambiente di lavoro contemporaneo e stimolante, dove le tue idee per migliorare la comunicazione e l'esperienza del cliente saranno ascoltate e valorizzate.

📌 Client Experience & Social Media Specialist (Salerno)
🏢 Engel u0026 Völkers Italia - Napoli
📍 Salerno