In un'azienda del settore supporto clienti si ricerca una figura professionale per svolgere l'attività di Assistente accoglienza clienti, offrendo supporto e assistenza agli utenti.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami

- Assistenza nella gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

- Fornire informazioni sui servizi offerti

- Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nel database

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli

- Capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale

- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

- Team player e capacità di lavorare in un contesto multitasking

Offerta

- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno

- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo

- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo

- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

📌 Assistente Accoglienza Clienti Customer Support (Este)
🏢 Baar
📍 Este