Responsabile Marketing Operativo – Rif. H26475 Il nostro cliente è un’importante realtà nel settore utilities Sede di lavoro: provincia di Modena Il Ruolo Garantire che gli indirizzi commerciali e di marca del Gruppo si traducano in campagne, iniziative territoriali e lanci commerciali eseguiti nei tempi, nei costi e negli standard qualitativi definiti, presidiando l'intera catena operativa — dal brief alla misurazione dei risultati — e assicurando alla rete commerciale un supporto tempestivo, conforme e misurabile. Responsabilità: Pianificazione e programmazione operativa Traduce gli indirizzi strategici di marketing e commerciali in un piano operativo annuale e in un calendario di campagna condiviso con la Direzione Commerciale. Presidia il coordinamento operativo delle attività dell'Ufficio Marketing: assegnazione dei carichi, priorità, avanzamenti, punti di controllo. Mantiene aggiornato il piano rispetto alle variazioni di offerta, di scenario regolatorio e di stagionalità commerciale. Campagne e lanci commerciali Definisce obiettivi, target, canali, messaggi, deliverable e tempistiche di ciascuna campagna online e offline. Coordina i lanci di nuovi prodotti, servizi e iniziative commerciali, garantendo la disponibilità di materiali, argomentari e strumenti di vendita alla data di attivazione dell'offerta. Gestisce il flusso di brief, produzione, revisione e approvazione dei materiali, assicurando un unico punto di ingresso per le richieste della rete commerciale. Marketing territoriale ed eventi Pianifica ed esegue iniziative promozionali, presidi e eventi sui territori serviti, in coordinamento con gli sportelli e con le strutture commerciali locali. Cura la dotazione di materiali POP e la coerenza dell'esperienza di marca nei punti di contatto fisici. Presidia il rapporto operativo con Comuni, associazioni e partner territoriali per le iniziative congiunte. Marca,



contenuti e canali digitali Garantisce la coerenza di tutti i materiali con il posizionamento, l'identità visiva e il tono di voce del Gruppo. Presidia i canali digitali di marketing (sito, social, advertising, DEM/newsletter) per la parte di generazione della domanda, in raccordo con la Comunicazione istituzionale. Governa il calendario editoriale delle attività promozionali. Dati, CRM e misurazione Utilizza il CRM per segmentazione, gestione dei lead, tracciamento delle campagne e passaggio strutturato dei contatti alla rete di vendita. Definisce e alimenta la reportistica di campagna: risultati rispetto agli obiettivi, costi per lead e per acquisizione, tassi di conversione, contributo commerciale. Presenta periodicamente gli esiti alla Direzione di riferimento e alla Direzione Commerciale, proponendo azioni correttive. Budget e fornitori Concorre alla costruzione del budget di marketing e ne presidia l'esecuzione, monitorando impegni, scostamenti e residui. Predispone i capitolati tecnici e i brief per agenzie e fornitori, in raccordo con la funzione Acquisti; ne valuta le proposte e ne controlla la qualità dei rilasci. Verifica l'avanzamento delle prestazioni e supporta il processo di liquidazione. Conformità della comunicazione commerciale Assicura la conformità di offerte, materiali e campagne al Codice di condotta commerciale ARERA e alla disciplina delle pratiche commerciali scorrette (D.Lgs. 206/2005). Presidia la correttezza delle asserzioni ambientali sui prodotti e servizi energetici, alla luce del D.Lgs. 30/2026 di recepimento della Direttiva (UE)



2024/825, la cui applicazione sostanziale decorre dal 27 settembre 2026: i claim di sostenibilità devono essere specifici, comprovati e verificabili. Garantisce il rispetto della disciplina privacy nelle attività di marketing diretto (basi giuridiche, consensi, Registro Pubblico delle Opposizioni), in raccordo con il DPO. Coordinamento e sviluppo delle persone Assegna obiettivi, valuta la prestazione e cura lo sviluppo delle risorse assegnate secondo i processi di Gruppo. Rileva i fabbisogni formativi dell'unità e ne propone la copertura. I Requisiti Laurea, preferibilmente in Marketing, Comunicazione, Economia o discipline affini. Titoli diversi sono valutabili in presenza di esperienza professionale coerente e documentata. Almeno 5 anni in attività di marketing operativo, di cui almeno 2 con responsabilità di coordinamento di campagne, budget e fornitori. Preferenziale: esperienza nel settore energia, utility o multiutility; conoscenza delle dinamiche commerciali territoriali e della vendita retail di commodity; provenienza da contesti organizzativi strutturati e orientati al cliente. Solida capacità di analisi economico-finanziaria e di interpretazione dei dati di business. Competenze nella costruzione di modelli previsionali, simulazioni di marginalità e analisi di scenario. Ottima padronanza degli strumenti di analisi dati e reporting. Attitudine analitica, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in coordinamento con funzioni commerciali e finanziarie. Range Retributivo di Riferimento – RAL 40.000€ - 50.000€ Human Value si occupa di attività di Executive Search & Selection (Aut. Min. 7895). Human Value garantisce la pari possibilità (L. 903/77). Gli interessati sono invitati a consultare sul sito l’informativa relativa al trattamento dei dati personali (art. 13 del Regolamento UE 2016/679)

📌 Responsabile Marketing Operativo (Modena)
🏢 Human Value
📍 Modena