Cosa faraigestione del contatto diretto con la clientela, dalla presa in carico delle segnalazioni fino alla chiusura delle pratiche.

Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.

Utilizzo del crm aziendale e degli strumenti di ticketing per aprire, aggiornare e chiudere i ticket.

Gestione di 30‐40 contatti giornalieri via telefono e posta elettronica, inclusa l'aggiornamento delle anagrafiche e la conferma degli appuntamenti.

Monitoraggio dei reclami e follow‐up con il team interno per escalation.

Garanzia della tracciabilità di ogni interazione con il cliente.

Requisiti diploma di scuola secondaria superiore.

Buona dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti digitali.

Capacità di ascolto attivo,



precisione nell'aggiornamento di ticket e appuntamenti e gestione ordinata delle richieste.

Disponibilità ad iniziare immediatamente.

Non è richiesta esperienza pregressa; sono benvenute anche le prime esperienze.

Cosa offriamocontratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno (dal lunedì al venerdì).

Retribuzione lorda mensile indicativa €1.400 – €1.650.

Buoni pasto.

Formazione continua.

Flessibilità oraria.

Inserimento con affiancamento dedicato nelle prime settimane. xkiyazw

Luogo di lavororignano flaminio (rm).

📌 Addetto gestione clientela per centro assistenza (Rignano Flaminio)
🏢 Altro
📍 Rignano Flaminio