Descrizione dell'offerta di lavoro

Se desidera conoscere i requisiti per questo ruolo, continui a leggere per trovare tutte le informazioni pertinenti.

Lavorerai all'interno di un contact center con sede a Terni, dove ogni giorno gli operatori gestiscono richieste, pratiche e segnalazioni di clienti consumer. Il tuo compito sarà trasformare quelle informazioni in dati ordinati e verificabili all'interno dei sistemi gestionali. Un ruolo semplice nel cuore, ma fondamentale per far funzionare tutto il resto.

Attività principali

Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti a seguito delle chiamate gestite dal team

Registrazione delle pratiche aperte dagli operatori e aggiornamento dello stato di avanzamento

Controllo di coerenza tra i dati inseriti e le informazioni ricevute, con segnalazione delle anomalie

Esportazione e rielaborazione fogli Excel per riepiloghi settimanali destinati al responsabile di sede

Archiviazione digitale della documentazione e supporto nella produzione di report operativi

Requisiti diploma di scuola secondaria superiore buona dimestichezza con PC,



Excel e posta elettronica precisione e attitudine a lavorare su grandi volumi di dati senza perdere il ritmo velocità di digitazione e capacità di rispettare tempi di lavorazione serrati valutiamo anche candidati alla prima esperienza, purché motivati e volenterosi di imparare gradita familiarità con CRM o gestionali analoghi, non indispensabile

Offerta e benefit tempo indeterminato con affiancamento iniziale di due settimane xkiyazw orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, con possibilità di Orario flessibile in ingresso buoni pasto e Computer aziendale

Formazione continua sui tool interni e sui flussi operativi del contact center

Welfare aziendale e Convenzioni aziendali ingresso in azienda da subito per coprire le posizioni lasciate libere dalle ferie estive retribuzione tra 1.500 e 1.700 € lordi mensili, inquadramento CCNL terziario servizi

Sede di lavoro

Terni

📌 Addetto/A Data Entry Junior Full-Time (Terni)
🏢 Altro
📍 Terni