Ti piacerebbe intraprendere un'opportunita lavorativa nel settore aeroportuale?
Adecco Onsite
Malpensa seleziona per azienda cliente una figura di Customer Service Operator. La risorsa verra inserita all'interno dello scalo di Malpensa e si occupera delle seguenti attivita:
- Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal;
- Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attivita di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System);
- Monitorare e gestire iflussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilita degli spazi comuni e l'operativita delle aree;
- Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticita;
- Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri. Requisiti:
- Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo);
- Diploma, preferibilmente in ambito linguistico;
- Flessibilita a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi. Competenze:
- Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Capacita di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.
Orario di lavoro: turni variabili, inclusi notturni, weekend e festiviLuogo di lavoro: Aeroporto di Malpensa, Terminal 1 e 2Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato, monte ore part-time 30h settimanali, con possibilita di proroga.
Livello di inquadramento: 6 Livello CCNL ASSAEROPORTI.
Retribuzione annua lorda (RAL): €23.500. Previsti ticket buoni pasto elettronici, pacchetto welfare aziendale, premio di risultato e parcheggio aeroportuale gratuito. Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti!
Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Positivo Competenze: Magazzino - Uso palmare Disponibilita oraria: Disp. Turni con notte
📌 Addetto/A Customer Service Operator - Malpensa (Varese)
🏢 Adecco
📍 Varese