Azienda che si occupa dell'assistenza clienti è alla ricerca di un Addetto/a alle visite e informazioni per supportare lo sviluppo aziendale.

Il ruolo prevede l'incontro con i clienti per raccogliere informazioni e fornire assistenza specifica.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti

- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti

- Rispondere alle telefonate e alle email dei clienti in modo cortese e professionale

- Monitorare e registrare le richieste e i reclami dei clienti

- Agire come punto di contatto principale per le domande dei clienti

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse o difficili





- Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

- Attitudine alla risoluzione dei problemi e alla gestione dei reclami dei clienti

Offerta

- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine

- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

📌 Addetto/a clienti e informazioni (Provincia di Mantova)
🏢 Fiver
📍 Provincia di Mantova