Azienda attiva nel settore dei sistemi per la pausa lavoro ricerca figure da integrare nel team dell'Assistenza centralino e comunicazioni con i clienti.

Il ruolo prevede di gestire le chiamate in arrivo, fornire supporto e risolvere le problematiche dei clienti attraverso comunicazioni efficaci e chiare.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Smistamento delle comunicazioni interne ed esterne
- Registro delle chiamate e delle comunicazioni
- Collaborazione con i dipartimenti interni per la gestione delle comunicazioni
- Assistenza ai dipendenti per le questioni relative al centralino e alle comunicazioni aziendali

Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle comunicazioni
- Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
- Creatività nella risoluzione di problemi legati alle comunicazioni

Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività svolte secondo procedure operative condivise

📌 Addetto/a centralino e comunicazioni - Sistemi pausa lavoro (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma