Un centro servizi specializzato nell'assistenza clienti ricerca un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Il ruolo, che sarà svolto presso la nostra sede, prevede una gestione proattiva delle richieste, garantendo un servizio puntuale e di qualità in un contesto dinamico e stimolante.
Scorra verso il basso per una panoramica approfondita di questo lavoro e dei requisiti per i candidati. Invii la sua candidatura facendo clic sul pulsante "Candidati".
Mansioni
Gestione quotidiana di circa 80-100 interazioni con i clienti tramite telefono ed email.
Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche sul sistema gestionale interno con massima precisione.
Supporto efficace nella risoluzione delle problematiche comuni, gestendo i reclami con un approccio sempre costruttivo.
Fornitura di informazioni dettagliate su tutti i prodotti e servizi, assistendo il cliente in ogni fase del processo.
Collaborazione attiva con il team per il miglioramento continuo delle procedure di assistenza e per il raggiungimento degli obiettivi condivisi.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di stabilizzazione.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.
Buoni pasto.
Formazione continua per lo sviluppo delle competenze.
Inserimento con start nelle prossime settimane.
Requisiti
Diploma di scuola superiore.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, in quanto è previsto un affiancamento dedicato.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Precisione e attenzione ai dettagli. xkiyazw
Familiarità con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a assistenza clienti per contatti telefonici (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza