Cerchiamo persone motivate per il nostro contact center a Verona, specializzato nel servizio clienti per il settore retail e logistica. Entrerai in un team dinamico dove gestirai le comunicazioni telefoniche in ingresso, fornirai supporto qualificato e contribuirai ogni giorno a fare la differenza nell'esperienza dei nostri clienti.

Le tue mansioni

- Gestione delle chiamate in entrata con professionalità e cortesia
- Fornitura di informazioni accurate su prodotti, servizi e procedure operative
- Registrazione e aggiornamento dei dati cliente nel sistema gestionale aziendale
- Risoluzione delle richieste e dei problemi con orientamento alla soddisfazione clienti
- Supporto nella gestione di follow-up e conferme di ordini
- Collaborazione con i colleghi per garantire continuità e qualità del servizio





Requisiti

- Disponibilità immediata
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- Dimestichezza con strumenti informatici di base
- Capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Attitudine positiva al lavoro in team
- Anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

- Contratto a tempo completo, dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Formazione continua e affiancamento nelle prime settimane
- Buoni pasto
- Orario flessibile

Inserimento da subito.

Sede di lavoro: Verona

📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Contact Center (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona