Stiamo selezionando Addetto/a assistenza clienti per il reparto che segue consegne, ritiri e distribuzione di merci per aziende e privati.
Darai risposte chiare su tempi di consegna, stato delle spedizioni e gestione dei resi. Lavorerai con magazzino e autisti per risolvere rapidamente eventuali anomalie.
Mansioni
- rispondere a circa 40 richieste al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat aziendale
- verificare il tracking delle spedizioni e aggiornare le informazioni nel gestionale trasporti
- coordinarti con gli autisti per ritardi, mancati ritiri e consegne riprogrammate
- leggere DDT e ordini di trasporto, registrando reclami e relative soluzioni
Ti offriamo
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Logistica/Trasporti)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- tempo pieno su fascia diurna
Requisiti
- esperienza non richiesta
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- comunicazione chiara, precisione e disponibilità a collaborare con i reparti operativi
- ingresso in azienda da subito
Tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Grosseto
📌 Addetto/a assistenza clienti logistica (Grosseto)
🏢 ONE
📍 Grosseto
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