Tirocinante Help Desk IT

Sede: Azienda metalmeccanica del Pinerolese

Tipologia: Tirocinio formativo

Descrizione del ruolo

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e affiancherà i colleghi nelle attività di supporto agli utenti aziendali, acquisendo competenze tecniche e organizzative nell'ambito dell'help desk informatico.

Principali attività

- Supporto di primo livello agli utenti per problematiche hardware e software

- Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing

- Configurazione e preparazione di PC, smartphone e altre apparecchiature aziendali

- Installazione e aggiornamento di software e applicazioni

- Supporto nella gestione delle postazioni di lavoro e delle periferiche

- Collaborazione con il team IT nelle attività quotidiane di assistenza

Requisiti

- Diploma in ambito tecnico o informatico

- Conoscenze informatiche di base (Windows,



Microsoft Office, posta elettronica, concetti base di reti)

- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali

- Gentilezza, educazione e diplomazia nella gestione delle richieste degli utenti

- Attitudine all'ascolto e orientamento al servizio

- Precisione, affidabilità e voglia di imparare

- Capacità di lavorare in team

Cosa offriamo

- Percorso formativo con affiancamento costante

- Possibilità di acquisire esperienza pratica in atmosfera aziendale

- Formazione sulle principali attività di supporto IT

- Rimborso spese di 750€

Cerchiamo una persona motivata, curiosa e disponibile, interessata a sviluppare competenze tecniche e relazionali nel settore dell'assistenza informatica.

📌 Tirocinio IT - help Desk (Pinerolo)
🏢 Manpower
📍 Pinerolo