Adecco è il gruppo n. 1 in Italia nella gestione delle risorse umane. Attraverso 500 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale, Adecco rappresenta la rete più estesa e capillare di agenzie dedicate al mondo del lavoro. Adecco offre lavoro - ogni giorno - a più di 35.000 persone e servizi dedicati a più di 18.000 aziende clienti, figurando tra i primi dieci datori di lavoro in Italia. Ogni anno il 38% dei lavoratori che impiega presso le aziende clienti trova un'occupazione solido. Adecco è in grado di rispondere alle diverse esigenze dei candidati e contribuisce alla crescita e allo sviluppo di ogni impresa con soluzioni personalizzate ed un'offerta di servizi ampia che include: il temporary staffing, l'outsourcing, il permanent placement, l'outplacement, la formazione e la consulenza.
Adecco Fashion&Design;, per importante azienda operante nel settore tessile, è alla ricerca di un/una
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, seguendo l'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione alla consegna finale, garantendo un servizio efficiente, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilità: Gestione completa del processo ordine, dall'inserimento all'evasione.
Monitoraggio costante dello stato di avanzamento degli ordini e coordinamento con i reparti interni coinvolti.




Interfaccia quotidiana con clienti nazionali e internazionali.
Gestione di richieste, problematiche e reclami con approccio professionale e orientato alla soluzione.
Supporto commerciale e consulenziale ai clienti, contribuendo allo sviluppo e al consolidamento delle relazioni.
Predisposizione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini.
Skill e Professionalità: Esperienza di 3-4 anni nel ruolo di Customer Service, maturata preferibilmente presso aziende dei settori tessile, moda, abbigliamento, accessori o affini.
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1 o superiore).
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera (tedesco, arabo o russo).
Spiccato orientamento al cliente e attitudine commerciale.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Precisione, capacità organizzative e gestione delle priorità.
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali.
Cosa offriamo: Inserimento diretto in azienda con iniziale contratto a tempo determinato (6+6) con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato
Inquadramento di 4°-5° livello CCNL Tessile Industria
RAL compresa tra 27 e 35.000€ in base alle esperienze pregresse
Percorso di crescita
Luogo di lavoro: Campi Bisenzio (FI)

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist - Settore Fashion (Campi Bisenzio)
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📍 Campi Bisenzio