Il punto assistenza clienti nel settore delle tecnologie per il benessere è alla ricerca di un Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per ampliare il team. Le attività principali includono fornire assistenza e supporto ai clienti, gestire comunicazioni telefoniche ed email, risolvere problemi e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relative ai prodotti e servizi nel settore delle tecnologie per il benessere
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Registrare e gestire i feedback dei clienti
Collaborare con i team interni per risolvere questioni legate al servizio clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e di gestione delle relazioni con i clienti
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi nel settore delle tecnologie per il benessere
Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Offerta Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.