Nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per rafforzare il nostro team romano. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni relative ai nostri servizi, garantendo un'esperienza positiva e professionale.

Mansioni principali:

Gestione delle chiamate e delle comunicazioni in ingresso dai clienti

Fornitura di consulenza e informazioni sui servizi aziendali

Ricezione e elaborazione delle segnalazioni e dei reclami

Supporto nella gestione degli ordini e delle pratiche amministrative

Coordinamento con i reparti interni per risolvere le richieste in modo tempestivo

Aggiornamento della documentazione clienti e monitoraggio della soddisfazione

Offerta e benefit:





Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili

Formazione continua sui servizi e le procedure aziendali

Orario full-time su 5 giorni

Ambiente cooperativo e orientato alla crescita professionale

Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici

Disponibilità immediata o entro 2 settimane

Orario full-time, dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti per servizi alle imprese (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma