Agenzia di comunicazione che organizza campagne promozionali e gestisce contatti per imprese e professionisti ricerca Addetto/a alla consulenza clienti. La figura entra nell’area di relazione con il pubblico e accompagna ogni richiesta dall’ascolto iniziale alla scelta del servizio più adatto. Il lavoro alterna colloqui in presenza, contatti telefonici e aggiornamento delle schede nel CRM aziendale.
Attività principali: ascolto delle esigenze e presentazione di campagne di comunicazione e servizi promozionali;
qualificazione dei contatti, apertura della scheda cliente e registrazione dell’esito nel CRM;
ricontatto entro 48 ore per chiarimenti, conferme e definizione del passaggio successivo;
confronto quotidiano con il team marketing per verificare disponibilità, materiali e appuntamenti.
Offerta e benefit: assunzione diretta come dipendente,



con retribuzione fissa di 1.350-1.550 € lordi mensili;
Orario flessibile nella fascia di apertura del servizio;
Welfare e Computer aziendale;
possibilità di inizio immediato, con affiancamento operativo iniziale.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore;
adatto anche a profili junior
uso sicuro di posta elettronica, Excel e strumenti digitali;
capacità di ascolto, chiarezza espositiva e precisione nelle registrazioni;
disponibilità a lavorare in presenza e a gestire più richieste durante la giornata.
Contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazione (Napoli)
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📍 Napoli