Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a al centralino telefonico per gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornendo supporto telefonico e indirizzando le chiamate ai reparti aziendali. Il candidato dovrà assicurare un servizio rapido ed snello, mantenendo un approccio cortese e professionale con i clienti e i colleghi.

Attività Previste:

Rispondere alle chiamate in entrata

Smistare le chiamate verso i reparti competenti

Registrare i messaggi per il personale assente

Gestire le comunicazioni interne ed esterne

Assistere i clienti nell'identificazione delle loro esigenze

Requisiti:

Eccellente capacità di comunicazione verbale

Conoscenza dei principi base di gestione delle chiamate telefoniche





Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking

Riservatezza e discrezione nell'handling delle informazioni confidenziali

Conoscenza di strumenti informatici di base

Offerta

Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a centralino telefonico gestione cliente (Faenza)
🏢 Altro
📍 Faenza