Addetto/a relazioni clienti tempo pieno (116674) Impiegando.com•Roma (RM)

Descrizione dell’offerta di lavoro
A causa di una riorganizzazione interna dell'area front office di un'attività di commercio al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti.

La figura si occuperà di gestire l'interazione diretta con la clientela, assicurando un supporto costante e qualificato per ottimizzare l'esperienza d'acquisto.

Attività previste

accoglienza e orientamento della clientela in sede per l'identificazione delle necessità

gestione delle richieste via telefono e email con invio di informazioni tecniche sui prodotti

inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche nel software gestionale interno

monitoraggio dei feedback post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente

coordinamento con il reparto logistico per la verifica dei tempi di consegna





supporto nella risoluzione di eventuali contestazioni o reclami

Requisiti richiesti

diploma di scuola superiore

spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico

precisione e metodo nell'organizzazione del lavoro

buona dimestichezza con il pacchetto Office e strumenti digitali

possibilità di inizio immediato

non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato

orario full-time

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700

Buoni pasto e Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale per l'integrazione nel team

Sede di lavoro: Roma est

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Tempo Pieno (116674) (Roma)
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📍 Roma