Il nostro team operativo è alla ricerca di un recente collaboratore come Addetto/a contatto telefonico per fornire supporto attraverso chiamate telefoniche.
Attività Previste: Ricevere e gestire chiamate in entrata ed uscita
Fornire supporto operativo ai clienti tramite telefono
Registrare e aggiornare informazioni sui sistemi informatici
Risolvere problemi e fornire assistenza tecnica di base
Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
Ottime capacità organizzative e problem-solving
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione
Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi
Offerta Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
#J-18808-Ljbffr
📌 Operatore Telefonico Supporto Operativo (Dalmine)
🏢 Altro
📍 Dalmine
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