LAVOROPIÙ S.P.A.

- AGENZIA PER IL LAVORO Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:

SAN LAZZARO DI SAVENA (BO)

Tipo di contratto

Tempo determinato

Orario

Tempo Pieno

Fascia di RAL

Fino a 25.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Descrizione del ruoloLavoropiù Spa, filiale di San Lazzaro di Savena, ricerca per azienda cliente inserita nel settore dei servizi:

un/una addetto/a al centralino La risorsa si occuperà di:

- Gestione delle chiamate: Ricevere e gestire le chiamate in entrata, raccogliendo informazioni dettagliate sull'emergenza (tipo di guasto, posizione, numero di persone coinvolte, ecc.).
- Valutazione delle richieste: Valutare la gravità di ogni chiamata e assegnare priorità agli interventi secondo le procedure aziendali.
- Coordinamento degli interventi: Comunicare le informazioni ai team di soccorso sul campo, coordinando le operazioni di intervento.
- Supporto agli utenti: Fornire assistenza durante l'intervento, tenendo gli utenti informati sull'avanzamento delle operazioni.
- Gestione delle emergenze: Gestire efficacemente le situazioni di emergenza, mantenendo calma e lucidità.
- Utilizzo dei sistemi informatici:



Utilizzare i sistemi aziendali per la gestione delle chiamate, la registrazione dei dati e la generazione dei report.
- Collaborazione con il team: Lavorare insieme agli altri membri del team per garantire un servizio di alta qualità.

Il lavoro è organizzato su turni serali e notturni, con disponibilità nei fine settimana e nei giorni festivi. Requisiti- Ottime capacità comunicative;- Orientamento al cliente: Predisposizione a fornire un servizio di eccellenza;- Problem solving: Capacità di analizzare rapidamente le situazioni e trovare soluzioni efficaci;- Resistenza allo stress: Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di emergenza;- Conoscenza dei sistemi informatici: Buona conoscenza dei sistemi informatici e delle principali applicazioni software.

Si richiede disponibilità a lavorare su turnazioni notturni: flessibilità oraria e disponibilità a lavorare durante le ore notturne, festivi e nei weekend.Istruzione: Diploma di scuola media superiore.

Si offre iniziale contratto a termine.Orari di lavoro: 16:00 - 24:00 / 24:00 - 08:00 o turno diurnoRAL compresa tra 20k e 25k.La ricerca ha carattere di urgenza Settore: Altro Ruolo: Logistica/Magazzino RAL:

📌 Addetto/addetta al centralino notturno (San Lazzaro di Savena)
🏢 Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro
📍 San Lazzaro di Savena