Per far fronte alla crescente domanda di supporto da parte dei nostri utenti, la nostra struttura dedicata alla gestione di servizi per la casa e l'utenza privata ricerca una risorsa motivata da inserire nel team operativo. La missione quotidiana consiste nel creare un ponte solido tra le necessità dei clienti e le soluzioni fornite dai nostri reparti interni, assicurando che ogni contatto si trasformi in un'esperienza positiva.

- gestione del flusso di richieste in entrata tramite telefono ed email con tempi di risposta ottimizzati
- inserimento e aggiornamento accurato di anagrafiche e stati di avanzamento pratiche su software gestionale dedicato
- supporto attivo nella risoluzione di piccole problematiche tecniche o dubbi informativi legati ai servizi attivi




- collaborazione costante con i colleghi per garantire la fluidità del processo operativo quotidiano

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a trasformazione
- formazione continua e affiancamento dedicato
- buono pasto giornaliero per ogni turno lavorativo

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici
- orientamento al risultato e cura per i dettagli
- disponibilità immediata
- attitudine all'ascolto attivo e alla comunicazione qualificato

Sede di lavoro: Napoli

#J-18808-Ljbffr

📌 Specialista supporto clienti junior (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli