Inseriamo nel nostro team un Addetto/a gestione reclami per una compagnia assicurativa con sede a Cremona. Gestirai le contestazioni dei clienti, analizzando le polizze e coordinandoti con i reparti tecnici per trovare soluzioni rapide e conformi.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa, purché motivato e preciso
- buone capacità comunicative e gestione dello stress
- familiarità con strumenti informatici (Excel, posta elettronica)
- attenzione ai dettagli e spirito analitico

Lavorerai su un portale dedicato, registrando ogni reclamo, verificando coperture e massimali, proponendo rimborsi o integrazioni documentali. Redigerai report periodici sulle criticità ricorrenti per il responsabile di area.

Offerta e benefit:

- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- buoni pasto
- orario flessibile
- formazione continua
- welfare aziendale
- tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Disponibilità a partire da subito. Ambiente strutturato, attenzione al cliente al centro di ogni attività.

Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a gestione reclami assicurativo (Cremona)
🏢 ENup Cremona
📍 Cremona