In un'azienda del settore supporto clienti si ricerca una figura professionale per svolgere l'attività di Assistente accoglienza clienti, offrendo supporto e assistenza agli utenti.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
- Assistenza nella gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti
- Fornire informazioni sui servizi offerti
- Registrazione e aggiornamento delle informazioni dei clienti nel database

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale




- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
- Team player e capacità di lavorare in un atmosfera multitasking

Offerta

- Il ruolo prevede un inserimento in apprendistato con orario pieno
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
- Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

#J-18808-Ljbffr

📌 Assistente Accoglienza Clienti Customer Support (Este)
🏢 FRAMA
📍 Este