La Divisione Beyond di ManpowerGroup - specializzata in ricerca e selezione di professionisti iscritti al collocamento mirato - ricerca per storica azienda multinazionale del territorio di Segrate:

HELP DESK DI PRIMO LIVELLO - CATEGORIE PROTETTE L.68/99 ART.1

Attività:

- Gestione delle richieste degli utenti tramite telefono, email o ticketing.

- Prima diagnosi dei problemi tecnici

- Apertura, classificazione e instradamento dei ticket verso i livelli successivi quando necessario.

- Monitoraggio dello stato delle richieste e aggiornamento degli utenti.

- Raccolta e documentazione delle segnalazioni ricorrenti per migliorare i servizi

REQUISITI:

- Esperienza pregressa nella mansione o in ruoli affini





- La provenienza da settori tecnici come telecomunicazioni, industriale o metalmeccanico è considerata un plus

- Buona dimestichezza con strumenti informatici e con sistemi di ticketing

- Buone doti comunicative e relazionali

- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della l.68/99 art.1

Si offre inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.

Range di RAL indicativo: 25k - 30k

Luogo di lavoro: Segrate

Per approfondire, non esitare a candidarti!

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

📌 Help Desk - Categorie Protette - Segrate
🏢 Manpower
📍 Segrate