Addetto/a assistenza clienti per attività commerciale (1 •Vicenza (VI), ITDescrizione dell’offerta di lavoro

Cerchiamo una figura empatica e organizzata per il nostro servizio clienti.

Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.

Nel nostro team la persona si occuperà di accogliere le richieste della clientela e gestirle con precisione, contribuendo alla qualità complessiva dell'esperienza d'acquisto.

Operiamo nel settore commerciale con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione efficace delle sue necessità.

Il ruolo richiede disponibilità immediata per far fronte al periodo estivo, con turni intensivi e sostituzioni ferie.

Mansioni:

- gestione chiamate in entrata e in uscita con aggiornamento delle pratiche su CRM aziendale
- risposta alle richieste via email e chat con tempi di risposta target entro 24 ore




- apertura e monitoraggio ticket di segnalazione fino alla risoluzione
- coordinamento con reparto vendite per appuntamenti e informazioni commerciali
- aggiornamento anagrafiche clienti e verifica stato ordini

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- esperienza non indispensabile
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- disponibilità a turni flessibili nel periodo xysqume estivo

Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
- Orario full-time su 5 giorni settimanali
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo su prodotti e procedure
- affiancamento iniziale strutturato

Sede di lavoro: Vicenza by

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Attività Commerciale (108951)... (Vicenza)
🏢 impiegando.com
📍 Vicenza