Società attiva nel commercio al dettaglio di prodotti di consumo seleziona una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà inserita all'interno del team operativo con l'obiettivo di gestire le richieste della clientela e garantire un supporto informativo di alto livello durante l'intera esperienza d'acquisto.

Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.
Attività previste:

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- gestione dei contatti telefonici e tramite canali digitali per rispondere ai quesiti della clientela

- risoluzione tempestiva di segnalazioni e richieste di informazioni su prodotti specifici

- inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle interazioni nel gestionale aziendale

- collaborazione costante con i responsabili interni per il monitoraggio dei flussi di lavoro





- supporto nella gestione delle pratiche quotidiane per assicurare la soddisfazione del cliente

Requisiti richiesti:

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- robusto orientamento al cliente e ottime doti comunicative

- attitudine al lavoro di squadra e alla gestione di più attività simultanee

- dimestichezza nell'uso del PC e dei principali strumenti di ufficio

- diploma di scuola secondaria superiore

xysqume
- disponibilità immediata per inserimento urgente

Offerta e benefit:

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- contratto a tempo pieno, full-time 40 ore settimanali

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €

- formazione continua e affiancamento operativo

- buoni pasto

- welfare aziendale

Sede di lavoro: Mascalucia

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice servizio clienti per commercio al dettaglio (Mascalucia)
🏢 HABITAT STORE
📍 Mascalucia