Operatore/trice servizio clienti per distribuzione commerciale TwinsDesenzano del Garda, Italy
Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.
Descrizione dell’offerta di lavoro

Realtà attiva nella distribuzione commerciale di prodotti e servizi ricerca un/una Addetto/a Supporto Clienti da inserire nel team dedicato alle relazioni con la clientela.

Attività previste

-

- * Gestione delle richieste clienti via telefono, email, chat e social media

- * Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi e modalità operative

- * Risoluzione proattiva di problematiche relative a ordini, consegne e resi

- * Monitoraggio e follow-up delle segnalazioni dalla prima ricezione alla chiusura

- * Aggiornamento dei dati anagrafici e delle preferenze cliente nei sistemi CRM aziendali

- * Interfaccia operativa con logistica, magazzino e ufficio vendite per evasione rapida

- * Raccolta e comunicazione di feedback utili al miglioramento del servizio

Requisiti richiesti

-

- * Diploma di scuola secondaria di secondo grado

- * Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali





- * Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e gestione delle priorità

- * Competenze informatiche di base (Office, email, sistemi gestionali)

- * Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli

- * Disponibilità al lavoro in team e flessibilità operativa

- * Esperienza pregressa in ruoli di customer care o assistenza (preferenziale, non vincolante)

Offerta e benefit

-

- * Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga/indeterminato

- * Orario full-time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)

- * Retribuzione lorda mensile: 1.450–1.700 € secondo CCNL applicabile

- * Formazione retribuita e affiancamento iniziale in azienda

- * Buoni pasto

- * Orario flessibile in ingresso/uscita

- * Ambiente collaborativo con percorso di crescita interna

- * Inserimento solido con possibilità di sviluppo nelle attività operative

Disponibilità

ingresso in azienda da subito. xysqume Candidati con disponibilità immediata sono particolarmente graditi.

Sede di lavoro

Desenzano del Garda

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Per Distribuzione Commerciale (Desenzano del Garda)
🏢 Twins
📍 Desenzano del Garda