Per la nostra attività specializzata nella distribuzione di articoli per la casa e la persona, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per i nostri acquirenti, garantendo un servizio eccellente e un supporto costante.
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con il team, fornendo informazioni sui prodotti e supportando i clienti in ogni fase.
Attività principali:
-
- Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail.
- Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, chiarendo dubbi e supportando le decisioni.
- Registrazione accurata delle interazioni nel gestionale aziendale per tracciare le richieste.
- Collaborazione attiva con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
- Supporto nella preparazione di materiali informativi per i clienti.
Requisiti:
-
- possesso di diploma di scuola superiore.
- ottime capacità comunicative e relazionali.
- orientamento al cliente e una forte attitudine all'ascolto.
- dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. fogli di calcolo).
- disponibilità da subito e flessibilità operativa.
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.
Offerta e benefit:
-
- Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.