Talent Pool Autunno–inverno 2026/27 | Rituali – Hospitality | Front Office Agent / Receptionist (Italia)

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04 set
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ALI professional
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Italia

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Italia

L’estate sta finendo. Noi stiamo già guardando alla prossima stagione.Le strutture iniziano a prepararsi, i nuovi progetti prendono forma e, da Nord a Sud, l’hospitality si prepara a una nuova stagione fatta di montagne, città, resort, hotellerie e nuove destinazioni.In RituAli – Ali Professional stiamo costruendo il nostro Talent Pool Autunno–Inverno 2026/27: un network di professionisti dell’hospitality che desiderano essere coinvolti nelle prossime opportunità che accompagneremo insieme alle nostre strutture partner.Non si tratta di una singola vacancy già attiva, ma dell’inizio di un percorso: conoscere oggi i migliori talenti per poterli coinvolgere domani nei progetti più coerenti con esperienza, aspettative e ambizioni professionali.Le occasione potranno riguardare strutture da Nord a Sud Italia, destinazioni stagionali e annuali e, per alcuni profili, progetti internazionali.FRONT OFFICE AGENT / RECEPTIONISTPer la prossima stagione Autunno–Inverno vogliamo entrare in contatto con Front Office Agent e Receptionist interessati a valutare nuove esperienze professionali nel mondo dell’hotellerie.Cerchiamo persone che sappiano che l’accoglienza comincia molto prima della consegna di una chiave.Professionisti capaci di unire precisione, empatia, problem solving e attenzione all’ospite, diventando un vero punto di riferimento durante l’intero soggiorno.Perché il Front Office non è semplicemente il luogo in cui un ospite arriva e riparte.È il luogo in cui inizia e si chiude la sua esperienza.Cosa potresti fareA seconda della struttura e del progetto in cui potrai essere coinvolto, avrai l’opportunità di:accogliere gli ospiti e gestire le attività di check-in e check-out; fornire informazioni sui servizi della struttura e sulla destinazione; gestire prenotazioni,



richieste e comunicazioni con gli ospiti; supportare gli ospiti durante l’intero soggiorno, anticipandone quando possibile esigenze e necessità; gestire richieste particolari e piccole criticità con tempestività e attenzione; coordinarti conHousekeeping, F&B, Concierge e gli altri reparti; utilizzare PMS e strumenti gestionali dedicati alle attività di Front Office; gestire attività amministrative, pagamenti e documentazione relativa al soggiorno; raccogliere feedback e contribuire alla qualità complessiva della guest experience; rappresentare quotidianamente lo stile, l’identità e gli standard della struttura.Chi vorremmo conoscereCi piacerebbe entrare in contatto con persone che abbiano:esperienza, anche iniziale, in ruoli di Front Office, Reception o Guest Service; formazione in ambito turistico, alberghiero o linguistico, preferibilmente; naturale predisposizione all’accoglienza e alla relazione con l’ospite; ottime capacitàcomunicative e relazionali; precisione, organizzazione e capacità di gestire contemporaneamente più attività; orientamento alproblem solving e attenzione al dettaglio; buona conoscenza della lingua inglese; conoscenza di ulteriori lingue rappresenterà un plus; familiarità conPMS e software alberghieri rappresenterà un plus; disponibilità alavorare su turni; disponibilità avalutare esperienze stagionali,



annuali e/o trasferimenti in funzione delle opportunità.Esperienze maturate in hotel 4S e 5, resort, boutique hotel, luxury hospitality o contesti internazionali rappresenteranno un plus.Dove?Non una sola destinazione.Le future opportunità potranno svilupparsi in hotel, resort, boutique hotel, strutture 4S e 5 e progetti luxury hospitality, dalla montagna alle città, da Nord a Sud Italia e, per alcune selezioni, anche all’estero.Tipologia contrattuale, durata, eventuale disponibilità di vitto e alloggio e condizioni economiche saranno definite sulla base delle singole opportunità che verranno attivate.Non solo recruiting. Experience Consulting.Entrare nel Talent Pool RituAli significa iniziare un percorso di conoscenza che va oltre l’invio di un CV.Vogliamo capire chi sei, cosa sai fare e, soprattutto, dove vuoi andare.Attraverso il nostro approccio di Experience Consulting, i nostri Consultant ti accompagneranno nella lettura del tuo percorso professionale, delle tue competenze e delle tue aspettative, per individuare – quando disponibili – le possibilità più coerenti con il tuo prossimo passo.Perché per noi non si tratta semplicemente di trovare un lavoro.Si tratta di trovare l’esperienza giusta, nel posto giusto, nel momento giusto.La prossima stagione comincia adesso.Se stai pensando al tuo prossimo passo, entra nel Talent Pool Autunno–Inverno 2026/27 di RituAli – Ali Professional.La candidatura è finalizzata all’inserimento nel Talent Pool RituAli e non è riferita a una singola posizione attualmente aperta. L’eventuale coinvolgimento in processi di selezione avverrà sulla base delle opportunità che saranno progressivamente attivate e della coerenza del profilo con i requisiti ricercati.

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