Struttura di consulenza e servizi per clientela privata e professionisti, attiva nel supporto organizzativo e nella gestione delle pratiche, cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Il candidato si occuperà del contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni e supporto operativo per garantire un servizio puntuale e di qualità.
Attività previste
- Accoglienza e gestione delle richieste in arrivo via telefono e sportello con ascolto attivo
- Consulenza informativa sui servizi disponibili e spiegazione delle modalità operative
- Inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale (CRM)
- Supporto alla compilazione della modulistica e gestione della documentazione
- Coordinamento con il back office per l'avanzamento ordinato delle pratiche
- Ricontatti operativi con il cliente per chiarimenti e conferme
Requisiti
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il pubblico
- precisione nella gestione di documenti e scadenze
- dimestichezza con strumenti informatici base (Office, browser, posta elettronica)
- attitudine al problem solving e orientamento al servizio
Offerta e benefit
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- aggiornamento continuo e affiancamento operativo iniziale
- buoni pasto
- welfare aziendale
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.