Royal Group Hotels & Resorts è un’azienda che gestisce una collezione di hotel contemporanei situati in Campania, tra Napoli e Sorrento.Le strutture, tutte diverse per stile e dimensioni, sono accomunate dalla capacità di offrire esperienze di ospitalità uniche grazie alla loro posizione strategica, alle caratteristiche strutturali e all'impegno costante verso la qualità del servizio e la soddisfazione dell'ospite.Il gruppo si distingue per la sua storicità, per la varietà dei servizi di ospitalità offerti e per l’impegno a generare valore per il territorio in cui opera.Per Otto s.L.M. il ristorante del Royal Continental Hotel, lo storico albergo del lungomare di Napoli, la più grande struttura ricettivo-congressuale del centro città, ricerchiamo un/a:MaîtreLa risorsa, si occuperà del coordinamento del servizio di sala e della gestione operativa del personale, garantendo elevati standard qualitativi e un’esperienza di accoglienza impeccabile per gli ospiti.Mansione:Coordinare e supervisionare il servizio di sala, assicurando il rispetto degli standard qualitativi aziendali.Accogliere gli ospiti con professionalità, gestendo eventuali richieste o esigenze particolari.Organizzare e coordinare il lavoro del personale di sala durante il servizio.Curare la mise en place e verificare che gli ambienti siano sempre ordinati e pronti ad accogliere gli ospiti.Collaborare con la cucina per garantire un servizio fluido ed efficiente.Supportare la formazione e la crescita professionale del team di sala.Gestire eventuali reclami con cortesia e orientamento alla soddisfazione del cliente.Assicurare il rispetto delle normative HACCP e delle procedure di sicurezza.Requisiti:Diploma alberghiero o formazione equivalente.Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in hotel, ristoranti o strutture di livello.Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un plus.Ottime capacità organizzative, di leadership e di gestione del personale.Spiccato orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.Serietà, puntualità e spirito di squadra.Offerta:Contratto a tempo determinato - 3° livello CCNL Turismo Federalberghi.Full time su turnazioni 5/7.Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale.Welfare aziendale.Family & Friends benefits.Mensa aziendale.Sede di lavoro:Hotel Royal ContinentalVia Partenope, 38/44 – 80121 NapoliPerché unirsi a noi?Royal Group Hotels & Resorts è alla ricerca di professionisti/e motivati/e, appassionati/e di ospitalità e desiderosi/e di crescere in un contesto dinamico e stimolante. Se ti riconosci in questa descrizione, inviaci la tua candidatura: potresti essere la persona che stiamo cercando.Allega il tuo CV aggiornato, il tuo portfolio e la lettera di presentazione o invia la tua candidatura a: [email protected]:Tutti i CV dovranno essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.2016/679 – GRP e saranno utilizzati esclusivamente per il processo di selezione.

📌 Maître (Italia)
🏢 Royal Group Hotels & Resorts
📍 Italia