Hays Italy, parte del gruppo multinazionale Hays, società quotata alla Borsa di Londra, che offre servizi di consulenza nel settore Information Technology con l’obiettivo di contribuire al successo e al progresso tecnologico di persone e aziende, è alla ricerca di una figura diMicrosoft IT Support Specialist (solo P.IVA)che verrà inserita all'interno del team infrastrutturale al fine di potenziarlo.Settore: manifatturiero con distribuzione su larga scalaRetribuzione: P.IVA italiana 150-190€ daily + IVAModalità: on-site 5/5gg a settimana a Capriate San Gervasio (BG)ResponsabilitàAssistenza tecnica L1 e L2 sugli strumenti e dispositivi aziendali, inclusi PC Windows, stampanti, sistemi di videoconferenza e terminali operativiInstallazione, configurazione e gestione di sistemi operativi Windows e relative perifericheGestione utenti, gruppi e permessi via Active Directory, applicando policy di sicurezza e procedure aziendaliAmministrazione e supporto di ambienti Microsoft 365 (Intune, Exchange Online, SharePoint, Entra ID, Defender)Gestione di attività di provisioning, configurazione e deployment dei dispositivi aziendali via Autopilot, SCCM e soluzioni di imagingSupporto nel monitoraggio e gestione delle soluzioni di sicurezza informatica (antivirus, antispam, strumenti di protezione endpoint)Attività operative sui sistemi di backup e ripristino dei dati attraverso piattaforme dedicateSupporto nella gestione dell'infrastruttura di rete aziendale LAN, WAN e Wi-FiCollaborazione nelle attività di troubleshooting su switch, access point e firewallVerifiche e interventi di base su cablaggi, patch di rete e sostituzione di apparatiSupporto nella gestione di ambienti ibridi basati su Active Directory On-Premises e AzureAssistenza nella configurazione e manutenzione di sistemi telefonici CISCO,



dispositivi DECT e piattaforme CISCO Call ManagerCollaborazione con i team IT interni e con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche tecniche e il miglioramento continuo dei serviziRequisitiEsperienza nel supporto tecnico agli utenti finali e nella gestione di ambienti WorkplaceConoscenza approfondita dei sistemi operativi Microsoft Windows in ambito enterpriseEsperienza nella gestione di Active Directory, utenti, gruppi, permessi e policy di sicurezzaEsperienza operativa con Microsoft 365 e relativi servizi (Intune, Exchange Online, SharePoint, Entra ID)Esperienza nelle attività di deployment, configurazione e gestione delle PDL via Autopilot, SCCM o tools equivalentiFamiliarità con i concetti di networking (DHCP, DNS, gateway, VLAN e indirizzamento IP)Capacità di diagnosi e risoluzione di problematiche hardware, software e di connettivitàFamiliarità con ambienti ibridi Active Directory On-Premises e AzureConoscenza principi fondamentali di sicurezza informatica applicati a sistemi, endpoint e accessi aziendaliNice-to-haveEsperienza con Microsoft Defender e soluzioni di Endpoint SecurityConoscenza di strumenti di backup e recovery (Veeam, Acronis o tools equivalenti)Esperienza nel troubleshooting di switch, access point, firewall e altri apparati di reteConoscenza delle attività di cablaggio strutturato e gestione dell'infrastruttura fisica di reteEsperienza nella gestione e configurazione di sistemi telefonici CISCO, DECT e CISCO Call ManagerCertificazioni Microsoft, Networking o CybersecurityEsperienza in contesti industriali, produttivi o caratterizzati da infrastrutture IT distribuiteLe persone candidate, indipendentemente dalla loro identità di genere, dopo aver preso visione dell’informativa privacy obbligatoria disponibile su www.Hays-itservices.It, sono invitate a inviare il proprio CV in formato PDF, indicando il numero di riferimento (Ref. 954338). Hays Solutions S.R.L., Società a Socio Unico. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Hays Plc

📌 Microsoft It Support Specialist (Italia)
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