Addetto Monitoraggio Performance del ServizioAddetto Monitoraggio Performance del ServizioLuogo di lavoro: MilanoContratto: Da definireDescrizione dell'offertaPensi che il tuo talento analitico possa migliorare l'esperienza di viaggio di migliaia di passeggeri? Unisciti al team di Trenord!Per la nostra Pianificazione Strategica siamo alla ricerca di un/una: Addetto Monitoraggio Performance del ServizioLa risorsa si occuperà di elaborare e analizzare i dati di produzione e qualità del servizio ferroviario erogato da Trenord per predisporre reportistiche e individuare azioni di miglioramento dell’efficienza e della qualità operativa.Responsabilità principali:Acquisire, validare e organizzare i dati relativi all’andamento del servizio al fine di quantificare indicatori di qualità e puntualità; Presidiare il processo di alimentazione dei sistemi informativi aziendali relativamente ai dati di andamento del servizio ferroviario; Predisporre report periodici e straordinari analizzando trend sul servizio per individuare aree di miglioramento, trasformando dati complessi in evidenze chiare e utilizzabili a supporto delle decisioni aziendali, anche attraverso dashboard, tabelle di sintesi e indicatori di performance; Progettare e sviluppare dashboard direzionali e strumenti di monitoraggio destinati ai diversi livelli dell’organizzazione,



fornendo analisi e KPI a supporto delle decisioni operative e del top management aziendale; Collaborare attivamente con altre funzioni aziendali proponendo azioni correttive e iniziative finalizzate a ottimizzare le performance operative.Requisiti:Laurea in discipline tecniche; 2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi di elaborazione e analisi dati; Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel; Buona conoscenza di software di analisi dati e di Business Intelligence (Power BI, Tableau o equivalenti); Buona capacità di gestione Database e utilizzo di query di base; L'utilizzo pregresso di tecnologie basate su IA per l'ottimizzazione dei processi sarà considerato un plus; Livello di inglese B2; Capacità di problem solving e pensiero critico, così come precisione e attenzione al dettaglio; Spiccata attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con diverse funzioni, oltre ad una buona gestione del tempo e delle priorità per rispettare scadenze e gestire attività multiple in modo efficace.Cosa offriamo:Contratto di lavoro a tempo indeterminato, CCNL Mobilità Attività Ferroviaria; Fascia retributiva offerta compresa tra 30.000 € e 35.000 € lordi annui (RAL). Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base all'esperienza pregressa e alle competenze maturate nel ruolo; Libera circolazione ferroviaria; Check Up medicoannuale; Long Term Care;Supporto alla genitorialità; Welfare incentivante + buoni pasto da 7.30€; Sede di lavoro: Rho Fiera MilanoL'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un atmosfera di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età. origine, orientamento sessuale o disabilità.#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto Monitoraggio Performance Del Servizio (Milano)
🏢 TRENORD
📍 Milano