Si ricerca un Supervisore attività clienti nel settore delle tecnologie per il supporto alla salute presso il punto assistenza clienti dell'azienda in fase di potenziamento. Il ruolo prevede la gestione e coordinazione delle attività quotidiane del team di assistenza clienti, monitorando la qualità del servizio offerto e garantendo un'efficiente gestione delle richieste e reclami dei clienti.

Scopra di più sulle mansioni generali e sulle competenze richieste per questa opportunità leggendo di seguito.

Attività Previste:

Gestione di un team di operatori del customer service

Monitoraggio delle performance del team e definizione di obiettivi

Risoluzione di problematiche complesse dei clienti

Collaborazione con i dipartimenti interni per garantire un servizio efficiente





Formazione e supporto continuo al team

Requisiti:

Esperienza precedente nella gestione di team

Ottime capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza del settore delle tecnologie sanitarie
xysqume
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche

Offerta

Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo

Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisore customer service tecnologie sanitarie (Noto)
🏢 Speed
📍 Noto