Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realta cliente di ampio respiro internazionale: Neolaureati/e in Giurisprudenza - Back Office Bancario - Ufficio Reclami La risorsa selezionata entrera a far parte dell'Ufficio Reclami e sara coinvolta nella gestione delle segnalazioni provenienti dalla clientela, contribuendo all'analisi e alla risoluzione delle problematiche rappresentate. Nello specifico, si occupera di: Analizzare i reclami ricevuti, approfondendone le motivazioni e valutandone gli aspetti normativi e procedurali; Predisporre riscontri scritti alla clientela, con particolare focus sulle tematiche legate a finanziamenti, prestiti e prodotti creditizi; Curare l'aggiornamento del registro reclami, garantendo la corretta raccolta e registrazione delle informazioni richieste; Collaborare con le diverse funzioni aziendali coinvolte per reperire gli elementi necessari alla gestione delle pratiche. Skill e Professionalita Requisiti: Laurea in Giurisprudenza o Scienze Giuridiche; Conoscenza del settore creditizio e del relativo quadro normativo e regolamentare; Capacita di analizzare situazioni complesse,



individuandone gli aspetti rilevanti e le possibili implicazioni giuridiche; Attitudine al confronto e alla collaborazione con diversi interlocutori interni; Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office. Completano il profilo Spiccate capacita di problem solving; Approccio analitico e attenzione al dettaglio; Predisposizione al lavoro di squadra e al raggiungimento degli obiettivi condivisi; Buone capacita organizzative e di gestione delle priorita. Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilita di proroga.CCNL Credito, 3ª Area Competente - 1° Livello, Categoria Legale: ImpiegatoRetribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €Full time da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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