After Sales Technical (elettrico/elettronico)

Per azienda cliente siamo alla ricerca di un/una

After Sales Technical Specialist

con responsabilità tecniche e operative legate alla gestione dei prodotti rientrati, al supporto interno e alla gestione delle attività formative e dimostrative.

Responsabilità principali

Gestire l’intero processo

RMA , dalla verifica tecnica alla redazione dei report.

Eseguire diagnosi guasti, test funzionali e identificazione cause radice.

Aggiornare la documentazione RMA su

SAP/portale service

con tracciabilità dei seriali.

Supportare Customer Service, Service Manager e Quality nelle decisioni su accrediti/sostituzioni.

Collaborare con l’HQ per casi complessi ed escalation tecniche.

Curare la manutenzione delle

postazioni demo

e della

sala corsi , inclusi aggiornamenti firmware, materiali didattici e sicurezza degli impianti.

Gestire attrezzature, strumenti tecnici e ricambi per attività di training e dimostrazione.





Supportare la manutenzione tecnica della sede e l’allestimento di eventi, workshop e open days.

Programmare centraline RWA e preparare i prodotti per attività formative e operative.

Competenze richieste

Conoscenza approfondita dei

prodotti automatici .

Capacità diagnostiche su meccanica, elettronica e firmware.

Conoscenza base delle

normative EN

(es. EN 16005, EN 12453).

Buone capacità organizzative e di gestione documentale.

Ottima capacità relazionale e collaborazione con team interni e HQ.

Conoscenza della lingua

inglese (B2) .

✨ Cosa offriamo

Contesto strutturato e tecnologicamente avanzato.

Ruolo chiave nel processo tecnico di assistenza e miglioramento del prodotto.

Possibilità di confronto diretto con HQ internazionale.

Attività variegate tra tecnica, formazione e supporto operativo.

Ral commisurata all'esperienza

Luogo di lavoro:

Vimercate

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

📌 After Sales Technical (elettrico/elettronico) (Vimercate)
🏢 Manpowergroup
📍 Vimercate