Per primaria società di consulenza di Lucca, acquisita recentemente da multinazionale, Manpower Professional ricerca un Senior Technical Support Consultant.

Responsabilità principali:

Gestire attività di supporto di II/III livello su soluzioni ERP

Analizzare e risolvere problematiche tecniche

Interfacciarsi con clienti e team interni (sviluppo, operations)

Monitorare e migliorare i processi di supporto

Redigere documentazione tecnica e reportistica

Supportare attività di implementazione e rilascio soluzioni

Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi

Requisiti:

Laurea in discipline economiche

Esperienza pregressa in contesti legati alla consulenza aziendale e al mondo del support oppure conoscenza del software Tagetik

Conoscenza professionale della lingua inglese, la conoscenza del francese è considerato un plus

Si offre:

Tempo indeterminato diretto

RAL 35-38/40K, + MBO

Buoni pasto

Smartworking e possibilità di flessibilità in ingresso ed uscita

Assistenza sanitaria

Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026

📌 Support Consultant (Lucca)
🏢 Manpowergroup
📍 Lucca