La

Divisione Beyond di Manpower , specializzata nella ricerca e selezione di profili appartenenti alle

Categorie Protette , ricerca per importante azienda cliente operante nel settore

Telecomunicazioni

una figura di:

Addetto/a Assistenza Tecnica – Categorie Protette (Art.1 L.68/99)

Sede di riferimento: Bologna (BO)

Di cosa ti occuperai

Entrerai a far parte del team di assistenza tecnica e ti occuperai di supportare i clienti da remoto, gestendo le segnalazioni relative a servizi e prodotti. In particolare:

Raccolta e gestione delle richieste di assistenza tecnica

Risoluzione dei malfunzionamenti tramite

applicativi dedicati

Eventuale inoltro delle segnalazioni al

secondo livello di assistenza tecnica

Supporto al cliente con un approccio orientato alla soluzione

Requisiti richiesti

✅

Diploma





✅ Buona dimestichezza con il

PC e il pacchetto Office

(Excel, Word, PowerPoint)

✅ Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi (assistenza tecnica, customer support, help desk)

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona con:

Ottime

capacità relazionali

e comunicative

Attitudine al

problem solving

Spirito di

collaborazione e lavoro in team

Orientamento al

risultato

e alla soddisfazione del cliente

Dettagli offerta

Inserimento con

assunzione diretta

secondo CCNL di riferimento

RAL: € 24.800/€30.000

Orario full-time su turnazioni

nella fascia

7:50 – 20:00

📌 Addetto/a Assistenza Tecnica appartenente alle CATEGORIE PROTETTE (art.1/99) (Trento)
🏢 Manpowergroup
📍 Trento