Si ricercano figure professionali con competenze nell'area del customer service per coordinare le attività legate alla gestione e al supporto dei clienti. Il ruolo prevede l'organizzazione del team, il monitoraggio delle performance e la gestione delle problematiche. Occorre inoltre garantire un alto livello di assistenza e comunicazione con i clienti per assicurare la massima soddisfazione.Attività Previste:Gestione delle richieste dei clienti relativi ai sistemi posturali per il riposoPianificazione e coordinamento delle attività dell'area clientiMonitoraggio dei feedback dei clienti e implementazione di miglioramentiAssistenza nella risoluzione di problematiche o reclami dei clientiCoordinamento con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti efficaceOrganizzazione di incontri informativi o eventi dedicati ai clientiElaborazione di report sulle attività dell'area clientiRequisiti:Ottime capacità relazionali e di comunicazioneOrientamento al cliente e capacità di problem solvingCapacità di gestione del tempo e delle prioritàConoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clientiAttitudine al lavoro di squadra e al coordinamento interfunzionaleCapacità di analisi e interpretazione dei feedback dei clientiPrecisione ed attenzione al dettaglioCapacità di gestire situazioni complesse o conflittuali con calma e professionalitàOffertaAssunzione con contratto tempo pieno a termineInserimento aperto a profili con formazione scolastica recenteInserimento con affiancamento iniziale da parte del teamAttività svolte secondo procedure operative condiviseInserimento aperto a chi desidera acquisire competenze praticheSupporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni#J-18808-Ljbffr

📌 Coordinatore Area Clienti - Sistemi Posturali Per Il Riposo (Castiglione delle Stiviere)
🏢 Bellocco Valentina
📍 Castiglione delle Stiviere