Missione: Potenziare levoluzione delle Global Technologies definendo, implementando e migliorando processi, metodologie e standard di qualità. Il ruolo supporta ladozione dei processi IT, verifica la conformità rispetto ad audit e controlli, monitora KPI e promuove il miglioramento continuo, contribuendo alla qualità dei servizi e delle soluzioni tecnologiche di CRIF.
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Responsabilità principali: · Partecipare alla definizione, implementazione e miglioramento di processi, strumenti, metriche e metodologie di Quality Assurance. · Supportare i team IT e Agile nelladozione di processi organizzativi, framework e best practice. · Analizzare processi e servizi IT identificando occasione di miglioramento, rischi e inefficienze. · Verificare la conformità dei processi attraverso audit, controlli e monitoraggio di KPI. · Collaborare con stakeholder tecnici e di business per garantire lefficacia dei processi e la qualità dei deliverable.
· Supportare iniziative di governance relative a Cloud, AI e servizi digitali. · Promuovere una cultura orientata al miglioramento continuo, alla qualità e alla sicurezza Competenze richieste Process & IT Governance · Capacità di analizzare, modellare e documentare processi organizzativi e IT. · Conoscenza di Process Mapping, BPMN (o metodologie equivalenti), analisi AS-IS / TO-BE e Gap Analysis. · Capacità di definire controlli, KPI e piani di miglioramento. · Conoscenza dei principi di IT Governance, Risk Management e Compliance. Software Development Lifecycle Conoscenza dei principali modelli di sviluppo software (Waterfall, Agile, DevOps) e delle relative fasi:
- Raccolta requisiti
- Analisi funzionale e tecnica
- Solution Design
- Sviluppo
- Testing & Quality Assurance
- Release Management
- Supporto e manutenzione Capacità di comprendere ruoli, responsabilità e interazioni dei diversi stakeholder coinv
📌 Senior Process Analyst (Bologna)
🏢 Crif
📍 Bologna
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