La risorsa che si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio di assistenza efficace, veloce e orientato alla soddisfazione dell’utente.

Responsabilità principali

- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami

- Monitoraggio dello stato delle richieste e follow-up

- Inserimento e aggiornamento dati a sistema

- Collaborazione con i diversi reparti aziendali

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e problem solving

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

- Precisione e capacità organizzative

- CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE livello B1

- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)

- Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99, art.1

Cosa Offriamo:

- Inserimento diretto in azienda. Tempo determinato iniziale o t. indeterminato

- RAL compresa tra i 23.000 – 28.000 euro

- Orario di lavoro: giornata

Sede: Agrate Brianza MB

Annuncio valido fino a: 29-Sep-2026

📌 Back Office e Assistenza Clienti_ appartenente alle categorie protette (lg. 68/99 art. 1) (Agrate Brianza)
🏢 Manpower
📍 Agrate Brianza