Wintime Spa – Filiale di Brescia ricerca per importante azienda situata a Rezzato (BS), operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist.

La risorsa, riportando al Customer Service Manager, sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni.

La risorsa si occuperà principalmente di:

Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita.

Inserimento e gestione degli ordini di vendita.

Inserimento e gestione delle offerte commerciali.

Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni.

Gestione delle attività relative alla fase post-vendita.

Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione.

Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione.

Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti.

Diploma di scuola superiore.

Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di Customer Service





Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente.

Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione.

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint.

Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali.

Inserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura

Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa.

Possibilità di smart working, da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali.

Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'Area Vendite/Customer Service.

Sede di lavoro
Rezzato (BS)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.

Wintime Spa – Filiale di Brescia

Via Dalmazia, 17C – Brescia
Email: ...
Tel. ...

Settore: Industria dell'occhialeria

Tipo di occupazione: Tempo determinato

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore

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📌 Customer service (Rezzato)
🏢 Altro
📍 Rezzato